KUNDUTTALANDEN OM ONLINEKURSERNA

Kursen var väldigt bra. Jag har varit med och jobBild Åsa Ölander.pngbat i förändringsarbeten många gånger tidigare men sällan ansvarat helt för alla delar. Kursen gav mig mer kött på benen. Uppgifterna var relevanta och också väldigt bra. Just det stödet med uppgifter är viktigt så man märker om man är inne på rätt spår och får träna på att applicera kunskaperna.

Kursen motsvarade mina förväntningar och jag rekommenderar den till andra!

Jag hoppas och tror att denna kurs kommer att ge stora resultat!

Åsa Ölander, Nyköpings kommun

Bild Jenny W.pngKursen har inneburit att jag verkligen har förstått vad det innebär med processkartläggning och hur mycket nytta en väl genomförd kartläggning kan göra för verksamheten.

Med de kunskaper jag fått kommer jag både kunna motivera och inkludera andra i arbetet! Kursen var bra strukturerad och uppgifterna tydliga.

Jag är SUPERNÖJD - långt över förväntan!"

Jenny Wejbin, Sparkhouse AB


Bild Andreas Skantz.pngTack för kursen 'Lyckas med processutveckling' och för de värdefulla erfarenheter det gav! Några saker som jag tyckte var extra bra var:

  1. Konkret innehåll, lätt att förankra i det dagliga arbetet
  2. Möjligheten att lägga upp kurstempot själv
  3. Bra med rikligt med support

Andreas Skantz, Bilvision AB

Bild Malin Malmberg.pngKursen var bra för mig som nybörjare på processkartläggning och den motsvarade helt mina förväntningar.

Jag tyckte att kurstiden på tre månader var lagom och det var både relevanta och lagom många uppgifter kopplat till lektionerna.

Jag rekommenderar denna kurs – det var bra ny kunskap!

Malin Malmberg, Empori Systems AB


Bild Viktor Storberg.pngJag tyckte att kursen som helhet var bra och att använda lektionsfilmerna fungerade mycket bra för att    anpassa utbildningen till jobbet.

Passade ibland på att genomföra lektionerna när jag strök mina skjortor 😊

Uppgifterna var bra och byggde på bra kopplat till utbildningen.

Kursen motsvarade mina förväntningar och jag tycker absolut att det är en bra grundkurs för att komma igång och jobba med processer.

Viktor Storberg, Actea Consulting AB

Bild Michael Svensson.pngJag gillade upplägget, bra och saklig information             blandat med bra support.

  Uppgifterna var bra och tillräckligt många, man fick göra mycket själv som gjorde det enklare att förstå och komma vidare.

Kursen motsvarade mina förväntningar och lite till och jag kan definitivt rekommendera den! Det finns väldigt många gånger man har nytta av den kunskapen man fick och jag tycker att det var ett väldigt bra och enkelt upplägg.

Michael Svensson, DQC Sverige AB


Bild PO Hermansson.pngKursen har för det första hjälpt mig att få en bättre inre struktur på hur jag framöver kan jobba med processutveckling och för det andra har kursen fyllt i många bra delar som jag tidigare inte tänkt på.

Kursen var mycket bra, enkel och luftig och jag tycker att den var bättre än förväntat. Jag saknade inget i kursen och jag rekommenderar den gärna till andra!

P-O Hermansson, Fokusutveckling AB

Bild Maria Bergström.pngKompetens-utveckling inom processkartläggning och processledning hjälper mig att vidareutveckla mina erbjudanden som konsult. Har rört mig på senare år mot verksamhetsutveckling inom IT och den här kunskapen är viktig på vägen att bli bredare inom området.

Kursen höll bra kvalitet! Mycket material och mycket information, det är bra. Bra upplägg med att först beröra och sedan fördjupa. Många övningar, ibland lite jobbigt, men det är väldigt nyttigt.

Kursen motsvarade mina förväntningar och jag rekommenderar denna kurs till andra!

Maria Bergström, Crio Partner AB


Bild Elin Aulin.pngJag tyckte att det var ett mycket bra kursprogram. Som ny i ämnet innehöll det mycket bra moment, övningar och lektioner. Många övningar var relevanta och applicerbara på min egen bransch. Supportmässigt var det mycket bra respons på frågor ifrån kursledaren.

På kort sikt har kursen lärt mig vikten av att kartlägga det vi gör och kunna göra processkartor på enkla rutiner och instruktioner som berör flera avdelningar. På längre sikt hoppas jag kunna läsa alla våra processer på ett bra och övergripande sätt.

Kursen motsvarade absolut mina förväntningar och jag tyckte att det var lagom med tid för att hinna genomföra den.

Jag rekommenderar denna kursen!

Elin Aulin, Coherent AB

Bild Genc Peci.pngKursen har fått mig att bli mer medveten om hur man på ett bra och konkret sätt identifierar och kartlägger en process, med hjälp av de olika verktygen som man fick gå igenom, för att sedan applicera det i en egen process. Tycker att kartläggningen av en process visades på ett snyggt och pedagogiskt sätt. Detta kommer jag ta med mig i framtiden.

Jag upplever att kursen har varit väldigt givande och utvecklande. Bra och konkreta exempel på olika processer inom olika organisationer och områden, såväl som fiktiva som verkliga. Gillade formatet med video med tillhörande uppgift, samt möjlighet att djupdyka inom vissa områden själv när länkar fanns tillgängliga.

Kursen motsvarade mina förväntningar, speciellt efter att kollegor som slutfört kursen talade gott om den.

Jag upplever uppgifterna som mycket bra och intressanta. Gillade mixen med att börja med att identifiera/kartlägga egna processer inom företaget, och sedan fortsätta med andra fiktiva och verkliga exempel som Bagare Bengtsson. Det var enkelt att hänga med och förstå vad man skulle göra, men även utmanande.

En del som jag gillade att man fick ta del av riktiga exempel och hur det kan se ut i andra organisationer.

Jag rekommenderar denna kursen!

Genc Peci, Bilvision AB


Bild Henrik Gerdin.pngUpplägget av kursen och kursmaterialet var bra och kursledaren fanns alltid nära till hands!

Henrik Gerdin, Verendus

Bild Jenny Ogebrant.pngKursen var mycket bra, kvaliteten är jättebra - jag rekommenderar den!

Jenny Ogebrant, Projo Partner AB


Bild Sofia Järrestedt.pngJag tycker att det var en pedagogisk kurs med bra exempel, förklaringar och övningar.

 Den var lätt att applicera på flera delar i min egen verksamhet och det känns som om det kan vara till stor hjälp i min roll som projektledare.

Jag kan absolut rekommendera kursen! 

Sofia Järrestedt, Sweet Systems AB

Bild Vania.pngJag tycker kursen var riktigt bra och motsvarade definitivt mina förväntningar. Även fast jag arbetat med   processutveckling i några år och även utbildar andra i det så lärde jag mig en hel del, fick nya perspektiv, och fick idéer om hur jag kan förklarar saker och ting för andra framöver.

Innehållsmässigt var jag väldigt nöjd, uppgifterna var relevanta och kurstiden var lagom lång.

Jag rekommenderar den verkligen!

Vania Ranjbar, Cerner Corporation


Bild Sophia Nilsson.pngKursen gav en bra bredd, och förståelse bakom processkartläggning.

Exemplen hjälpte otroligt mycket för att få en djupare förståelse.

Bra med möjlighet till personlig support!

Uppgifterna var relevanta och i en bra mängd. Jag har redan funderat på att rekommendera den till vissa kollegor 😊

Sophia Nilsson, Semcon

Bild Carolin.pngSusanne är bra på att lära ut bl.a. metodik för processkartläggning, att hålla workshop och att använda programvara för processkartläggning och förbättringsarbete.

Hon kan förklara så alla begriper och gör det dessutom på ett underhållande sätt (läs Göteborgshumor).

Jag kan varmt rekommendera Susanne.

Carolin Meijer Larsson, Linköpings kommun


Bild Ingemar Rygert.pngJag tycker kursupplägget var väldigt bra och är imponerad av kvalitén på alla delarna. Kursen motsvarade absolut mina förväntningar och det var bra omfattning och nivå på kursen.

För mig, som jobbat som självlärd inom området, var det värdefullt att ta del av ett proffs kunskaper och erfarenheter.

Jag rekommenderar denna kurs!

Ingemar Rygert, Verksamhetscoach AB

Bild Tina .pngDen här kursen har verkligen gett mig grunderna i verksamhetsutveckling genom processkartläggning.
Nu kommer det att bli enklare att genomföra effektiva förändringar eftersom processerna ger en så tydlig bild av kopplingen mellan verksamhetens uppdrag, mål och resurser och vad som krävs för att nå önskat resultat.

Och i slutändan så får vi ju nöjdare kunder!

Susanne har lång erfarenhet av verksamhetsutveckling och har generöst delat med sig av den. Dessutom på ett inspirerande och roligt sätt. Tack!

Christina Tilly, Menigo Foodservice AB


Bild Karin Vriste.pngKursen har gett mig verktyg att använda i det processarbete jag arbetar med idag. Vissa saker kan jag ta med mig direkt in i arbetet som pågår nu, andra saker har jag med mig inför start av nästa steg i förbättringsarbetet.

Kursen har gett mig en bra grund att stå på och motsvarade mina förväntningar. Jag rekommenderar den!

Karin Vriste, Acceptus AB

 

Bild Anette C.pngJag gick kursen för att komma igång med att ta fram processer i den delen av verksamheten som arbetar med support och förvaltning.
Jag tycker kursen tar upp de delar som jag hade förväntningar om. Pedagogiskt och relevant för ämnet. Kvalitetsmässigt så hänvisas det till källor, vilket är viktigt, även förslag på ytterligare läsning och bok att gå vidare med uppskattades.
Kursen motsvarade mina förväntningar - det blev nytt att lära men också en del repetition.
Jag rekommenderar kursen!
Tack!

Anette Cederberg, Acceptus AB


Bild Monica S Alverfeldt.pngKursen har först och främst gett mig möjlighet att skapa processer digitalt, hur man kan göra det på ett enkelt sätt. Jag har också lärt mig att det kan vara nyttigt, kanske bättre, att göra processer än att skriva rutiner som blir svåra att överskåda.

Kursen var helt ok. Det är så klart svårt att få med mer när videorna är såpass korta, samtidigt som jag tycker att det är bra att de är korta.

Kursen motsvarade mina förväntningar och uppgifterna var absolut relevanta och i bra omfattning - jag rekommenderar denna kurs!

Monica S Alverfeldt

KUNDFOKUS
EFFEKTIVA PROCESSER
MOTIVERADE MEDARBETARE